Redaksjonelle prinsipper

Nøytralitet i praksis

Spillfakta lager verken rangeringer, bonusanbefalinger, odds-tips eller spilleråd. Hvert rollekort forklarer hvilken rolle et begrep har i det norske pengespillsystemet, ikke om det er lønnsomt eller fornuftig å bruke.

• Ingen anbefalinger — Sajten sier aldri hva du bør velge, verken spill, operatør eller strategi.
• Ingen rangering — Ingen selskaper eller spill sammenlignes som «best» eller «dårligst».
• Nøytralt språk — Ord som «lovlig», «ulovlig» og «regulert» brukes strengt etter regelverket, ikke som vurdering.

Nøytralitet betyr ikke at Spillfakta er likegyldig til skadevirkninger. Tvert imot: ansvarlig spill og hjelp ved spilleproblemer er egne hubber med tydelig informasjon om risiko og hvor man får hjelp. Det er forenlig med nøytralitet fordi det er faktabasert, ikke formanende.

Ingen tall uten kilde

Alle tall, datoer og prosenter som oppgis på Spillfakta, må kunne spores til en av kildene i kildene våre. Dersom et tall ikke lar seg verifisere, skrives det ikke. Dette gjelder også tall som er allment kjent i bransjen.

Kommersielle spillportaler brukes aldri som kilde. De har egeninteresse i å fremstille spill som attraktive, og tallene deres er ofte ikke etterprøvbare. Maksimalt seks kilder per side, og utgående lenker er nofollow med unntak av en liten kvote til lov, tilsyn, leksikon og forskning.

• Uklare kilder — Når en kilde er uklar eller motstridende, skriver Spillfakta at tallene varierer, og oppgir hva som er kjent.
• Bedre å si «varierer» — Det er bedre å si «varierer» enn å gjette. Dette gjelder for eksempel odds og handikap i betting, der selskapene setter egne priser.
• Ingen gjetning — Spillfakta oppgir aldri tall som ikke kan spores til en oppgitt kilde.

Hvordan usikkerhet formuleres

Spillfakta skiller tydelig mellom hva som er regulert og hva som er praksis. Regulert betyr at noe følger av lov eller forskrift. Praksis betyr at noe skjer i virkeligheten, men ikke nødvendigvis er lovfestet. Dette skillet er gjennomgående i alle rollekort.

• Regulert — Skrives med henvisning til lov eller tilsyn, for eksempel regulering og monopol.
• Praksis — Skrives som «i praksis» eller «varierer», uten å fremstilles som regel.
• Usikkert — Formuleres som «det er ikke avklart» eller «opplysninger varierer», aldri som spekulasjon.

Eksempel: kasino på nett er i utgangspunktet forbudt i Norge, men mange nordmenn bruker utenlandske sider. Spillfakta skriver at det er forbudt, og at praksis likevel forekommer. Det er ikke en anbefaling, men en beskrivelse av et faktisk forhold.

Ansvar på et YMYL-tema

Pengespill er et YMYL-tema (Your Money or Your Life). Feilinformasjon kan føre til økonomiske tap eller forverre spilleproblemer. Spillfakta tar dette ansvaret gjennom faste rutiner for kvalitet og retting.

1. Faste kilder — Hvert rollekort bygges på offentlige kilder først, deretter leksikon og forskning.
2. Rettelseslogg — Feil rettes i en åpen logg med dato og beskrivelse av hva som ble endret.
3. Kontakt — Faktainnsigelser sendes til sigrid@spillfakta.org, generelt til info@spillfakta.org.

Spillfakta drives av Sigrid Holen alene, som privatperson. Hun har bakgrunn fra offentlig forvaltning med kommunal økonomi og tilskudd, noe som gir erfaring med å vurdere kilder og regelverk. Sajten har ingen redaksjon, men prinsippene er likevel bindende for alt innhold.

For spillere som opplever problemer, er hjelpelinjen 800 800 40 gratis og døgnåpen. Spillfakta lenker til denne i hjelp ved spilleproblemer og i relevante rollekort. Det er en del av ansvaret: å peke på hjelp, ikke bare på fakta.