Pengespillprofil

Hva ordningen innebærer

En pengespillprofil samler inn data om spilleatferd – for eksempel innsatser, spillfrekvens, spilhastighet og innbetalinger – for å vurdere risiko for problemspilling. Den brukes av operatører for å tilpasse varsler, grenser eller kontakt med hjelpetilbud. Profilen er et verktøy for tidlig identifisering, ikke en diagnose, og den henger tett sammen med ansvarlig spill lotteri fordi lotterier også må følge samme prinsipper for risikovurdering og tiltak.

• Atferdsprofil — Et mønster av spillevaner basert på innsats, frekvens, tidspunkt og endringer i atferd over tid. Denne profilen kan avdekke plutselige økninger i spillaktivitet eller uregelmessige mønstre som indikerer økt risiko.
• Risikoprofil — En vurdering av hvor stor sannsynlighet det er for at en spiller utvikler eller har problematisk spilleatferd. Den tar hensyn til både objektive data og selvrapportering for å gi et helhetlig bilde.
• Selvtestprofil — En profil som kombinerer egne svar fra spilleren med spilledata for å anslå risiko. Selvtesten gir innsikt i spillerens opplevelse, mens dataene gir objektive mål på atferd.

Slik tar du den i bruk

1. Samle inn data — Operatøren registrerer innsatser, spillfrekvens, spilhastighet og innbetalinger over tid. Dataene lagres og analyseres for å danne et bilde av spillerens atferdsmønster.
2. Kombiner med selvtest — Spilleren svarer på spørsmål om egen atferd, for eksempel gjennom en selvtest. Svaret gir subjektiv informasjon som kan supplere de objektive dataene.
3. Analyser risiko — Systemet lager en profil og vurderer risikonivået basert på en kombinasjon av data og selvtest. Risikoen kan kategoriseres som lav, middels eller høy.
4. Iverksett tiltak — Ved høy risiko kan spilleren få varsler, tilbud om å sette grenser, eller bli kontaktet av hjelpetilbud. Tiltakene tilpasses den enkelte spillerens situasjon.

I Norge skal tilbydere med tillatelse gjøre en risikovurdering av eget tilbud, og oppdatere den minst én gang i året. Markedsføring skal inneholde aldersgrense og kontaktinfo til hjelpelinjen. Dette er en del av det overordnede ansvarlige spillearbeidet som også omfatter spillegrense og andre forebyggende tiltak.

Hvor du får hjelp

Hjelpelinjen er et norsk lavterskeltilbud for personer bekymret for spillevaner. Den kan kontaktes via nettsiden, og gir støtte og veiledning. Hjelpelinjen er et viktig supplement til de automatiske tiltakene som operatørene setter inn, og den kan også kontaktes av pårørende.

• Hjelpelinjen: gratis og anonymt, tilgjengelig via nettsiden
• Selvtest: tilgjengelig hos operatører som Norsk Tipping, gir rask indikasjon på risiko
• Spilleregler: 18-årsgrense, forbud mot kreditt, og krav om informasjon om hjelpetilbud